Trang chủĐể có thể gia tăng phạm vi tiếp cận của sản phẩm và dịch vụ, bất kỳ cá nhân hoặc doanh nghiệp nào cũng cần sự trợ giúp từ Promotional Marketing. Hãy cùng Your Media tìm hiểu rõ hơn loại hình tiếp thị này thông qua bài viết bên dưới nhé!
Promotional Marketing là gì?
Promotional Marketing là chiến lược thu hút sự quan tâm của khách hàng tiềm năng thông qua các hoạt động chia sẻ kiến thức và trải nghiệm thực tế. Mục tiêu chính của Promotional Marketing là gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Tầm quan trọng của Promotional Marketing
Promotional Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu, kích thích doanh số bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiệu quả. Thông qua việc cung cấp các chương trình khuyến mãi, Promotional Marketing không chỉ thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu mà còn tạo ra sự hứng thú và khao khát mua sắm.
Bên cạnh việc tạo dựng hình ảnh tích cực cho thương hiệu, chiến lược này còn duy trì và mở rộng mối liên kết giữa khách hàng với doanh nghiệp. Tuy nhiên, Promotional Marketing đòi hỏi sự sáng tạo để các hoạt động phản ánh đúng giá trị và tôn chỉ thương hiệu. Đồng thời, không ảnh hưởng đến lợi nhuận và uy tín của doanh nghiệp.
Sự khác biệt giữa Promotion và Marketing
Promotion là một trong những chữ P của chiến lược Marketing Mix. Promotion và Marketing có mối quan hệ mật thiết với nhau. Tuy nhiên, khi xem xét ở khía cạnh phạm vi, mục tiêu và phương thức thực hiện, chúng lại hiện hữu sự khác biệt tương đối rõ ràng.
|
Promotion |
Marketing |
| – Là một phần của tiếp thị.
– Tập trung vào các chiến lược nhằm quảng bá sự thành công của sản phẩm hoặc thương hiệu cụ thể. Bao gồm giảm giá ưu đãi, quảng cáo và các hình thức truyền thông khác nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng. Từ đó, thúc đẩy hành vi mua hàng và sử dụng dịch vụ. |
– Là quá trình diễn ra hàng loạt các hoạt động (bao gồm cả Promotion) với mục tiêu định vị, duy trì và mở rộng mối quan hệ với khách hàng. – Marketing chủ yếu tập trung phân tích nhu cầu, chinh phục các thách thức và mong muốn từ khách hàng tiềm năng. |
Cách thức hoạt động của Promotional Marketing
Promotional Marketing hoạt động dựa trên việc tạo ra các chiến dịch khuyến mãi nhằm thu hút sự quan tâm từ công chúng.
Xác định mục tiêu
Doanh nghiệp cần hiểu rõ mục tiêu phát triển để có thể dễ dàng lựa chọn hình thức khuyến mãi phù hợp và triển khai chiến dịch hiệu quả hơn.
Chọn phương thức khuyến mãi
Dựa trên mục tiêu chiến lược, doanh nghiệp sẽ đưa ra quyết định chọn lựa hình thức khuyến mãi phù hợp. Những phương thức thường gặp bao gồm mã giảm giá, quà tặng kèm, chương trình tích điểm,…
Phát triển chiến dịch
Lên kế hoạch chi tiết cho chiến dịch, bao gồm dự trù ngân sách, thiết kế – in ấn và phương thức phân phối.
Thực hiện chiến dịch
Triển khai chiến dịch trên các kênh truyền thông phù hợp, như truyền hình, radio, mạng xã hội, Email Marketing hoặc quảng cáo trực tiếp.
Thu thập dữ liệu và đánh giá
Theo dõi hiệu suất của chiến dịch thông qua các chỉ số như số lượng sản phẩm được bán ra, số lượt truy cập website hoặc số mã giảm giá được sử dụng. Từ đó, tiến hành phân tích và điều chỉnh kịp thời.
Xử lý phản hồi từ khách hàng
Xem xét và giải quyết những phản hồi từ khách hàng để hiểu hơn về những ưu và nhược điểm của chiến dịch.
Lặp lại hoặc điều chỉnh
Dựa trên các kết quả thu được, doanh nghiệp có thể quyết định lặp lại, điều chỉnh hoặc thử nghiệm một chiến dịch khuyến mãi khác.
Cách viết một kế hoạch tiếp thị quảng cáo
Bước 1: Phân tích tình hình hiện tại
Nhằm đánh giá vị thế của thương hiệu trên thị trường, quá trình phân tích giúp doanh nghiệp xác định được những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và rủi ro.
Bước 2: Xác định mục tiêu
Tăng nhận thức về thương hiệu, thúc đẩy doanh số bán hàng, giữ chân và thu hút khách hàng.
Bước 3: Xác định thông điệp chính
Quyết định thông điệp thông qua các hoạt động xác định nhu cầu, mong muốn và văn hóa của khách hàng.
Bước 4: Chọn phương tiện quảng cáo
Xác định các phương tiện truyền thông để triển khai chiến lược. Từ đó, đo lường ngân sách đầu tư và cân nhắc các rủi ro khi chọn lựa.
Bước 5: Thiết kế và sản xuất nội dung quảng cáo
Tạo ra nội dung quảng cáo thu hút, thú vị và thuyết phục. Đảm bảo nội dung phản ánh đúng thông điệp và giá trị của thương hiệu.
Bước 6: Thực thi chiến dịch
Triển khai các chiến dịch quảng cáo dựa trên kế hoạch đã thiết lập. Đảm bảo mọi thứ diễn ra đúng lịch trình và ngân sách dự toán.
Bước 7: Đo lường và đánh giá hiệu quả
Sử dụng các chỉ số theo dõi để so sánh kết quả thực tế với mục tiêu đề ra như: Số lượt xem, tỷ lệ nhấp chuột, doanh số bán hàng,…
Kết luận
Như vậy, có thể hiểu một cách đơn giản rằng, Marketing là quá trình tổng thể với mục tiêu xác định và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Trong khi đó, Promotion lại là một phần của Marketing, chuyên quảng bá sự thành công của các sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu.